política de Privacidade
Na MORII respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas quando você visita nosso site e faz uma compra. Compreendemos a necessidade de discrição e tratamos suas informações com alto nível de cuidado e segurança.
1. Informações que coletamos
Quando você navega em nossa loja, faz uma compra ou entra em contato conosco para consultas de Controle de Qualidade (CQ), podemos coletar:
- Informações do pedido: nome, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp necessários para processar e entregar seu pedido.
- Informações do dispositivo: dados básicos como endereço IP, tipo de navegador e fuso horário, que nos ajudam a otimizar o site e melhorar a experiência de compra.
2. Segurança de pagamento (zero armazenamento de dados)
Levamos a segurança financeira a sério. Não armazenamos seus números de cartão de crédito ou detalhes de pagamento confidenciais em nossos servidores. As transações são processadas por meio de gateways de pagamento de terceiros criptografados e seguros. Para pagamentos em criptomoedas, as transações permanecem descentralizadas.
3. Como usamos suas informações
Usamos suas informações apenas para atender seu pedido e serviço de suporte, incluindo:
- Comunicar o status do pedido e enviar fotos / vídeos de controle de qualidade
- Organizar logística segura com parceiros de transporte (por exemplo, FedEx, DHL, linhas dedicadas)
- Triagem de pedidos em busca de possíveis fraudes para proteger ambas as partes
4. Compartilhamento e divulgação de informações
Nunca venderemos, alugaremos ou trocaremos suas informações pessoais com empresas de marketing terceirizadas. Os dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais confiáveis (como transportadores) exclusivamente para entregar seu pacote.
5. Retenção de dados e seus direitos
Retemos as informações do pedido conforme necessário para suporte e registros de garantia. Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, ou solicitar que eles sejam excluídos, a qualquer momento através da nossa página Fale Conosco ou do WhatsApp.
6. Mudanças nesta política
Poderemos atualizar esta política para refletir alterações operacionais ou legais. As atualizações serão publicadas nesta página.
Dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte por meio de Fale Conosco ou pelos botões flutuantes de bate-papo em qualquer página.
